Okänt fel inne i programmet

Incident Report for Fortnox

Resolved

Systemet fungerar som normalt och all inkommande kö på epost till Arkivplats är hanterad.

Posted May 18, 2021 - 15:06 CEST

Update

Programmet bör nu fungera som normalt för alla kunder, men det är kö för inkommande epost till Arkivplats, vilket även påverkar fakturatolkning.

Posted May 18, 2021 - 14:25 CEST

Monitoring

En fix har implementerats för detta problem som verkar avhjälpa problemet. Vi fortsätter övervaka status.

Posted May 18, 2021 - 13:59 CEST

Investigating

Flera kunder upplever just nu problem med meddelande om Okänt fel inne i programmet.

Felet undersöks.

Posted May 18, 2021 - 13:27 CEST

This incident affected: Produkter (Bokföring, Fakturering, Offert & Order, Lager, Lön, Kvitto & Resa, Arkivplats, Autogiro, Anläggningsregister, Leverantörsfakturaattest, Digital byrå, Tid, KP Management API) and Fortnox inloggning.