Investigating - Vår tolkningsleverantör har tyvärr problem vilket leder till fördröjd tolkning av inskickade dokument för vissa kunder.
Felsökning pågår, ännu finns tyvärr ingen beräknad åtgärdstid.
Feb 26, 16:15 CET

Investigating - Vi har för tillfället driftstörningar som drabbas vissa kunder. Vi arbetar på att lösa problemet så snart som möjligt!

Den senaste tidens driftstörningar är både olyckliga och tråkiga. Vi vet att det påverkar arbetet negativt för de som drabbas. Anledningen till störningarna är att vi uppgraderar vår driftsmiljö. Det gör vi för att skapa en stabilare drift av programmen och öka prestandan på lång sikt. Arbetet är pågående och beräknas vara klart i april 2021.

Arbetet med att säkerställa och komma till rätta med tillfälliga driftstörningar som kan uppstå under arbetets gång är alltid ett prioriterat arbetet. Vi agerar så snabbt vi kan för att du som kund ska drabbas så lite som möjligt.

Vi förstår att det är frustrerande när det sker och ber om ursäkt för de eventuella besvär som kan uppstå.
Mar 1, 11:49 CET

Investigating - Vår underleverantör har problem med tolkning av dokument, detta leder till fördröjningar för vissa kunder att få sina inskickade dokument tolkade.
Vi har tyvärr i nuläget ingen tid för när detta kan vara löst, men fortsätter bevaka tjänsten.
Inskickade dokument köas för tolkning och kommer tolkas när tjänsten tillgänglig.
Feb 25, 18:44 CET